Key Account Manager

Urban Diamond Sejahtera adalah perusahaan yang bergerak di bidang jual beli berlian dan perhiasan. Kami sedang mencari Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam mengembangkan dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan kami yang paling berharga.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang terbaik. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik dari kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berbakat dan memiliki pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengembangkan dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan kami yang paling berharga.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang terbaik.
• Memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik dari kami.
• Mengatur dan mengkoordinasikan aktivitas penjualan dan pemasaran untuk pelanggan kami.
• Melaporkan perkembangan pelanggan dan aktivitas penjualan ke manajemen.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk menarik pelanggan baru.
• Mengikuti tren pasar dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
• Mengelola tim penjualan dan pemasaran untuk pelanggan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan.
• Pengalaman dalam industri berlian dan perhiasan adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait